Politique de confidentialité

Responsable de traitement

XB UNIVERSE (SAS) — 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France — contact@xbuniverse.com.

Données traitées

La commande en ligne ne nécessite pas de compte client. Le site n’utilise pas d’outil de mesure d’audience. Les traitements suivants peuvent néanmoins avoir lieu :

  1. Demandes de commande, lorsque vous choisissez de les enregistrer : identité, coordonnées, informations de société, adresse et horaires de l’événement, message éventuel et configuration Exaball. Ces données servent à préparer, vérifier et traiter votre demande ;
  2. Personnalisation graphique : vos visuels, leurs réglages et les consignes de génération sont utilisés pour préparer la personnalisation demandée. Si vous demandez la génération d’un visuel par intelligence artificielle, les consignes et les éventuelles images de référence nécessaires sont transmises à OpenAI pour produire ce visuel. N’y incluez pas d’informations confidentielles ou de données personnelles qui ne sont pas nécessaires à cette création.
  3. Journaux techniques de connexion gérés par l’hébergeur (dont l’adresse IP), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site ;
  4. Échanges par e-mail, si vous écrivez à contact@xbuniverse.com : les données transmises servent uniquement à traiter votre demande.

Bases légales

Mesures précontractuelles prises à votre demande pour préparer et traiter une demande de commande. Intérêt légitime pour la sécurité et le bon fonctionnement du site ainsi que pour le traitement des échanges spontanés par e-mail.

Destinataires

Les personnes habilitées de XB UNIVERSE et les prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement et au traitement de la demande. Les données ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

Les données d’une demande de commande sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement et au suivi de la relation précontractuelle, puis selon les obligations légales applicables. Les e-mails sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande. Les journaux techniques sont conservés par l’hébergeur selon sa propre politique et les obligations légales applicables.

Cookies et traceurs

Le configurateur utilise un cookie technique, xb_visual_session, pour rattacher votre bibliothèque d’images à votre navigateur et empêcher son accès depuis une autre session. Cet identifiant aléatoire est conservé au maximum un an ; il ne sert pas à mesurer l’audience ni à la publicité. Les réglages de personnalisation et l’historique de vos visuels sont également mémorisés localement dans votre navigateur. Effacer ces données ou le cookie peut empêcher de retrouver vos images depuis ce navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@xbuniverse.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Évolution

Cette politique pourra être mise à jour en cas d’évolution des traitements ou des prestataires techniques.